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小屋门窗拥有专业的客服团队,24小时人工客服在线,全天候为您服

务,您在挑窗选窗中遇到任何问题都可咨询屏幕右侧的人工在线客服,

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花费高额的时间成本和人力成本 进行浏览挑选。

通过小屋门窗购买:消费者可以看到店面的产品、信誉、销量、好评度等参考数据,可以更好地选择适合自己的商品。

消费者只能听商家所言,无从参考店面的情况。

消费者可自主了解门窗信息,门窗材质等攻略。

消费者只能听从商家的引导,并不清楚商品材质的优劣真假。

小屋平台提供交易保证,售后保证,服务保证。

并没有明确的合同保证交易,保证服务。口头售后承诺,后期维权难。

先行赔付

先行赔付条件

1

消费者与商家通过平台进行的交易流程;

2

消费者与商家已签订平台所提供的有效合同;

3

消费者已要求商户进行赔付而被商家拒绝;

4

消费者无法联系到商家,或其他原因,商家中断其经营或服务;

5

消费者的赔付请求符合相关法律法规的规定;

6

赔付请求金额仅以消费者实际支付的商品价款、运输费为限;

7

消费者应向平台提供充要证据证明其赔付请求的合法性、合理性;

8

平台在收到消费者的“先行赔付”申请后三个工作日内告知;

先行赔付范围

1

消费者平台所购产品与商家提供的产品不符;

2

安装工艺违反合同承诺的安装工艺,并造成损失;

3

消费者支付工程款后,商家携款潜逃;

4

成品保护,合同中明确由商家进行成品保护而没有实施,
造成消费者购买的产品在安装现场遭到损坏;

5

质保期内,产品非人为操作出现质量或安装问题,商家不予解决;

6

商家在送货、安装过程中,对现场施工环境的破坏,使消费者造成损失;

7

商家接到服务信息,未按时对产品进行后期的质量维保。

人员认证

小屋门窗全体上门服务人员均 通过身份证认证
保证上门维修、维护、工程人员 无任何社会劣迹
保证客户人身安全。

小屋门窗汇集多位从业年限均为10年以上门窗行业专家、工程师,

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截止2018年9月29日已经在平台产生交易额达2400于万,服务客户

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